Esperto Di Semalt Specifica Le Ragioni Urgenti Per Ottenere Recensioni Даи Клиенти

Конкуренцијата за клиенти во сферата на бизнис преку Интернет продолжува да станува построга од ден. Само компаниите кои ги воспоставиле правилните маркетинг стратегии можат да успеат да добијат повеќе клиенти. Еден од најдобрите начини за позиционирање на вашиот бизнис за успех е да соберете што е можно повеќе прегледи од клиенти.

Најуспешните бизниси во светот имаат тон прегледи, позитивни и негативни, објавени на Интернет. Тие им помагаат на новите клиенти да добијат јасна перспектива на некој производ или услуга и да одлучат дали да купат или да преминат на следниот провајдер.

Во индустријата за патувања и угостителство, тие им помагаат на туристите да знаат кои хотели и ресторани да вечераат, како и најдобрите места за привлечност што треба да ги посетат.

Еве четири причини дефинирани од Иван Коновалов, водечки експерт од „ Смарт“ , зошто прегледите се важни за бизнисот:

1. Изградете доверба и кредибилитет

Повеќе од 68% од милениумите веруваат на прегледи преку Интернет за да им помогнат да донесат правилни решенија за набавка, објавени на 34% кои сметаат на телевизиско рекламирање при купување. Оваа статистика значи дека колку повеќе прегледи сте објавиле на Интернет на различни платформи, како што е „Yelp“, толку се поголеми вашите шанси за претворање на изгледите во купување клиенти.

2. Зголемете ги стапките на продажба и конверзија на страници

Секако, купувањето упатства и описите на производите можат да му помогнат на вашиот бизнис да расте, но може да добиете повеќе резултати со тоа што ќе имате вистински преглед на клиентите за вашите производи, услуги или општо за компанијата. Студиите покажуваат дека веродостојните сведоштва на клиентите резултираат со зголемување од 18% во продажбата.

Извештаите исто така откриваат дека клиентите кои одвојуваат време да читаат кориснички прегледи за производи или услуги, покажуваат 133% повисока стапка на конверзија. Основната причина за овие статистики е дека на прегледите на потрошувачите им се верува 12 пати повеќе од описите на производите што се објавуваат на Интернет од производителите.

3. Зголемете ја свеста на производот

За ефикасно да се натпреварувате со други компании кои нудат слични производи и услуги, треба да дојдете до начини за создавање зуи и континуирано зголемување на свеста за производите. Позитивните прегледи ќе прикажат позитивна слика за вашата компанија на клиентите.

Од друга страна, негативните прегледи ако се одговорат професионално, ќе создадат одличен зуи околу вашиот бренд што ќе можете да профитирате за да генерирате поголема продажба и да ја зајакнете свеста за производите. Наместо да ги игнорирате или бришете негативните прегледи, треба професионално да одговорите на нив. На пример, побарајте од објавувачот да контактира со тимот за поддршка и да понуди решенија за проблемот. Откако ќе се реши проблемот, замолете го објавувачот да одговори на неговиот / нејзиниот коментар за да им покаже на другите потенцијални клиенти дека се грижите за вашите клиенти и дека сте подготвени да сторите сé што е можно за да се осигурате дека тие ќе добијат вредност за парите.

4. Придонесете во Рангирањето на Google

Секоја компанија која има веб-страница работи неуморно за да се наведе на првата страница на страницата со резултати од пребарувачот. Поголемиот дел од експертите за оптимизација од „Семалм“ се на идејата дека прегледите придонесуваат за 10% од рангот на Google. Колку повеќе прегледи ви се допаѓаат од клиентите, толку се поголеми шансите да добиете висок ранг на SERP.

Прегледите се клучни за вашиот бизнис. Охрабрете ги клиентите да остават повратни информации со обезбедување стимулации, како што се попусти за нивно следно купување.